Зафиксируйте комплектацию
Попросите письменный перечень оборудования конкретного автомобиля, а не рекламную брошюру. Сверьте его с тем, что вам важно: системы помощи, обогревы, запасное колесо.
Покупка
Выбор и покупка: договор и приёмка автомобиля
Самые дорогие ошибки при покупке новой машины совершаются не на тест-драйве, а за столом менеджера и в последние полчаса перед выездом из салона. Спешка, усталость и желание поскорее уехать мешают заметить лишнюю строку в договоре или царапину на двери. Этот раздел помогает пройти оба этапа спокойно.
Всё, что вам пообещали устно, должно появиться в договоре или в приложении к нему.
Мы не называем продавцов, банки и страховые компании, не сравниваем предложения и не приводим цен. Здесь только общий порядок действий, который подходит для любой покупки нового автомобиля в России.
Перед договором
Шесть вещей, которые лучше сделать до того, как вы поставите подпись.
Разделите машину и допуслуги
Стоимость автомобиля и дополнительные услуги должны быть видны раздельно. Так проще понять, за что именно вы платите и от чего можно отказаться.
Прочитайте условия оплаты
Если покупка в кредит, внимательно изучите график, полную стоимость и обязательные условия договора. Сравнивайте несколько предложений и не подписывайте документы в день первого визита.
Узнайте условия гарантии
Попросите текст гарантийных условий изготовителя и сервисную книжку. До подписи вы должны понимать, как обслуживать машину, чтобы гарантия сохранилась.
Проверьте сроки передачи
Срок передачи автомобиля и последствия задержки лучше видеть в договоре в виде конкретной формулировки, а не устного обещания.
Возьмите паузу
Заберите проект договора домой и перечитайте его на свежую голову. Нормальный продавец не настаивает на подписи в ту же минуту.
Приёмка в салоне: что проверить
- Кузов — только при дневном свете или под ярким ровным освещением: сколы, царапины, разный оттенок деталей, неровные зазоры между панелями.
- Стёкла, фары и шины: трещины, сколы, одинаковая маркировка шин на всех колёсах, наличие запасного колеса или ремкомплекта, если они положены.
- Комплектацию по договору: каждое заявленное оборудование должно быть на месте и работать.
- VIN на кузове и в документах: номер должен совпадать везде, без исправлений и расхождений.
- Пробег: у новой машины он небольшой; если показания заметно больше ожидаемого, попросите объяснение письменно.
- Работу электрики: свет, стеклоподъёмники, зеркала, мультимедиа, обогревы, камеры и датчики парковки.
- ЭПТС и документы: статус электронного паспорта, сервисная книжка, руководство по эксплуатации, гарантийные условия, комплект ключей.
- Акт приёма-передачи: подписывайте после осмотра и вносите в него все замечания, даже мелкие.
Читайте также
- Кузова
Седан, хэтчбек, универсал, кроссовер, минивэн и пикап: какой тип кузова и класс подходят под ваши поездки и семью.
- Обзоры
Обзоры решений, а не марок: механика или автомат, тип двигателя, кредит или накопления, допоборудование, и каталог публикаций.
- Неисправности
Мелкие неприятности новой машины: посторонние звуки, лампы на панели, слабый аккумулятор, вибрация руля и запах салона.
Источники
- Закон РФ «О защите прав потребителей»
- Правила регистрации транспортных средств в Госавтоинспекции (общие положения)
Сведения о законах и правилах приведены по редакции на дату подготовки материала. Нормы со временем меняются, а условия гарантии и обслуживания у каждого изготовителя свои, поэтому перед важным решением сверяйтесь с действующими текстами, своим договором и документами на автомобиль.